昨日实在是感觉中国铁路的服务从买票开始就差,也可能是程序员是打酱油的。
我写的邮件主题:强烈建议所有短信,APP,邮件的通知里,写上火车到站的时间!!时间!!时间!!!
主要两个问题:
1. 之前也坐过火车,我记得之前至少从哪里到哪里显示还是正确的,现在12306发来的手机短信上显示的竟然是:“目的地" 三个字。
如:你买火车票从宁波到上海,发到你手机短信里,显示的是:宁波 - 目的地
2. 还有最为重要的是所有火车只写出发时间,不写到达时间包括:短信,邮件,手机APP里,全是一个德性。
这在程序上只是几行代码的事,真不知道为什么不显示出来?非要给所有旅客找麻烦!!
如果想要知道某个车次到达每个车站的时刻表,只能在“出行向导” - “车次查询" 输入具体的车次才能查到!!
实际上99%的人只想知道出发时间和到达时间,特别是到达时间可以让接站人员做好安排。
真不知道他们出于什么心,不显示出来。
我把截图附上来,作为留存:
2. 以下是APP 里的,同样没有到达时间:
因为是中秋节前一天,直达的火车票没有了,我只能买到杭州再转回宁波。
我买票的时候一会儿查票有没有,一会还要查我前面买的票到达是几点(关键是如果显示出来,我根本不必要查!!)
增加不必要的麻烦,实际上也给12306服务器增加不必要的查询压力,真不知道他们怎么想的。
为了安排好在杭州东转车的时间,我还要再查出G1731到杭州的时刻:
说实话,有很多人并不知道从哪里查到自己所在车次到达自己车票所显示目的地的时间!!
订好之后同样不知道火车什么时候到宁波,好在这位乘客到达宁波之后可以上地铁,不用人接。
3. 然后是短信里,更可恶!!!
连基本的到达站也不显示!!就写一个:目的地,这是什么鬼??
就这,还是中国高铁的名片?在老外面前有多丢人!!
12306的回复很官方:
不知道这帮人什么时候会改.
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