12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报指南

1、举报中心职责：

接收公众举报，维护公众利益，净化网络环境，促进行业自律。

2、举报人的权利和义务：

所有中国公民均有权利和义务举报我国境内网络不良与垃圾信息。举报中心将严格保护举报人的权益，不泄露举报人的任何个人信息。举报人应当实事求是，保证所举报内容与事实一致。若故意捏造和歪曲事实而造成的一切后果，由举报人自行承担。

3、举报受理范围：

关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）。

4、举报方式：

（1）电话：010-12321；（北京地区直接拨打12321）
（2）网站：



6、举报处理：

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心认真对待每一条有效举报内容。被举报内容将直接通知被举报用户（不包括举报人的任何信息），并及时检查被举报内容的处理情况；对不及时处理的，将予以曝光；对拒不处理的，将通知执法机关依法查处。

7、网上举报：

点击“我要举报”，按照提示填写相关信息，无需注册。

 

公信卫士

软件介绍
  • 永久免费，手机必备的防骚扰防诈骗电话、防垃圾短信、举报垃圾短信的软件。中国电信集团指定软件，由中国互联网协会、工信部12321举报中心官方推荐。
  • 功能介绍

  • AM321公信是专为手机用户设计的集过滤不良垃圾短信，拒绝骚扰来电，和特有的一键举报于一身的功能强大的垃圾短信拦截软件，软件界面简洁明了，功能实用，操作方便。 AM321公信主界面有4个按钮：拦截日志、系统设置、意见反馈、绿色软件下载。

    1：拦截日志：在拦截日志中，您可以查看到被拦截的垃圾短信和来电。在查看被拦截的垃圾短信时，您可以通过左下角的“选项”菜单，对垃圾短信进行标记、删除、举报等操作，还可将被误拦的短信恢复至收件箱、将发件人号码直接导入黑白名单和名片夹。

    2：系统设置：系统设置设置包含短信拦截设置、来电拦截设置、黑名单设置、白名单设置和自定义关键字设置五个部分。
    短信拦截设置可自行选择垃圾短信拦截模式：默认模式、黑名单模式、白名单模式、绿色模式以及自定义模式。
    黑名单模式：拒绝接收黑名单号码发来的短信。
    白名单模式：白名单以外的号码发来的短信，都将过滤。
    绿色模式：是专为使用手机的青少年设计的，程序自动识别黄色，反动、诈骗等信息，严格过滤不良短信。
    自定义模式：自行设定过滤词汇，只要包含有所设过过滤词汇的短信。
    来电拦截设置可自行选择来电拒接方案和拒接方式：
    拒接方案包括：只拒黑名单、拒接黑名单和陌生人、只接听白名单、拒接所有来电
    拒接方式包括：关铃声、送忙音、短信回复、来电转移
    黑名单和白名单的设置，可根据您的拦截需求自行设定。
    自定义关键字只在短信拦截设置的自定模式下生效。

    3：意见反馈：若您在使用软件的过程中，有任何疑问，或者发现了任何问题，都可以通意见反馈功能将您的问题提交给我们。正是由于有了您的参与，才使我们的软件越做做好，并服务于更多的用户。

    4：绿色软件下载：带您登陆AM321公信的官方wap站点，了解更多与AM321相关的新闻与信息。

    若您还有其他问题，可以在软件主界面的“选项”菜单中，查看更详细的帮助信息，或者直接通过am321@12321.cn与我们联系。
    支持机型：
    所有symbianV2、V3、V5操作系统的手机